• Zahlungsmöglichkeiten

    Wie kann ich bei GandYCollection Bezahlen ?

    • Banküberweisung
    • Kreditkarte PayPal oder Amazon
    • Amazon Pay & Login ( 2 Tage Bearbeitungszeit )
    • PayPal Plus mit Rechnungskauf ( 2 Tage Bearbeitungszeit )
    • PayPal Express

    Bestellstatus Erklärung

    • Wartestellung ( Wartet auf Zahlungseingang )
    • Bearbeitung ( Ware wird verpackt )
    • Fertiggestellt ( Ware wurde an denn Empfänger verschickt )

    Versand & Beschädigung

    Wie lange ist der Versand und was Kostet er ?

    • Lieferzeit 7 – 29 Werktage. ( ca 14 Werktage ).
    • Versandkosten 5,94€
    • Keine Versandkosten ab 50€

     

      • Was mache ich wenn mein Artikel beschädigt ist oder nicht ankommt ?
        • Bei beschädigten Artikeln bitte ein Bild machen und über unser Support Center mit der Bestellnummer und dem Bild an uns schicken.
        • Wenn Ihr Artikel nach maximal 29 Tagen nicht bei Ihnen ist schreiben Sie bitte über das Support Center eine Nachricht an uns.

       

      Wie sende ich einen Artikel zurück bei Beschädigung oder nicht gefallen?

      • Bei Beschädigung einfach denn Artikel in die Original Kiste packen und an die unten angegeben Adresse zurücksenden. ( Maximal 14 Tage nach erhalt )
      • Kleidung die einem nicht gefällt oder die einfach nicht der Größe entspricht können Sie unter Einhaltung folgender Regeln an uns zurücksenden.

      Regeln

      • Original Verpackung und Etiketten müssen vorhanden sein.
      • Produkte die Hergestellt werden für Kunden sind vom Widerruf ausgeschlossen !! ( Cosplay Costyme , 3D Printed Hoodies, Bilder jeglicher Art und weitere )

      !! Erotik Artikel wie Spielzeuge jeglicher Art sind vom Umtausch ausgeschlossen!!

      • Bademode und Unterwäsche sind vom Widerruf ausgeschlossen aus Hygiene Gründen.

      Wir erstatten keine Rücksendekosten diese müssen vom Käufer selber Gezahlt werden.
      Nach Erhalt der Rücksendung überprüfen wir die Ware auf Mängel und wenn alles in Ordnung ist überweisen wir das Geld zurück auf Ihr Konto oder PayPal Account.
      Sie können auch von uns ein Austausch des Produkts erhalten.

      Wohin sende ich das Produkt zurück ?

      Setzen Sie sich mit unserem Support Center in Verbindung.